（上接第1版)但个别工人说，人手不够，忙不过来。也有工人说，十来年积累下的卫生死角，擦不起来。
究竟擦得起来还是擦不起来，领导没有说话，而是在第二天一早，带着中心六七名班子成员，拿着钢丝球、拖布、毛巾、清洁剂来到浴室，在众目睽睽之下，撸起袖子大干。从上午8点一直干到中午12点半，二层浴室地面、四面墙500多平米，擦得干干净净。期间，没有谁招呼，许多浴室队工人自动加入到清理卫生死角的行列中来。
当然，后勤服务中心抓队伍建设、整顿劳动纪律是双管齐下。2017年2月，一位上夜班的浴室队工人，晚上8点多钟外出，发生脱岗，导致浴室卫生没有及时清理。后勤服务中心主任常雪峰在查岗时，发现这一情况。虽然这位工人说是出去吃饭，时间长了点。但常雪峰认为是浴室队管理不严所致，对该队队长提出严厉批评，并罚款300元。浴室队立即召开会议，公开通报这一违纪事件，对责任人给予罚款200元处罚。
两件事让浴室队职工触动很大，再也坐不住了，大家自觉动起手来，对井下工人破损工作服及时进行缝补、清洗、叠放整齐、核对数目，公管率达到100%；在一层澡堂增加40个更衣凳，方便职工换衣服；更换了东西两侧吊顶，增加了垃圾桶；浴室队一改以往纪律松散、作风拖沓、卫生落后的面貌。
第三把火：真诚提升服务
以前，屯兰矿职工食堂虽然经过努力，饭菜质量、食堂卫生受到职工好评，但因矿区范围广，周边餐饮市场发育不良，使得职工家属就餐很不方便，大家为了一顿便餐，常常要走一里多二里路，而且因选择少，也常常要被“黑”。看到职工家属的这些无奈，后勤服务中心领导感到深深自责：还是自己没有做好，让老百姓受了委屈。
于是，他们经过紧锣密鼓的准备，于2015年3月开办了井口服务站，为井下工人提供免费早餐。每天天不亮，服务站工作人员就早早开始忙碌，早点有稀饭、拌汤、黑米粥、花卷、包子、烙饼、米粉、煮鸡蛋，还有精美凉菜。每天300多名下了夜班的工人在这里享受热乎乎的免费早餐。针对井下工人、值班干部在井口就餐距离远的问题，井口服务站以成本价提供午餐、晚饭，特别是他们制作的烩菜内容丰富，有烧肉、丸子、海带、粉条、土豆、白菜，一份6元，受到大家称赞，每天八九百人在这里用餐，有的工人下班后专门过来打了饭回家吃。
2017年7月，他们进一步拓展思路，利用小区闲置的存车棚，经过改装后，安排一名队长带着20多名职工家属，开办了生活餐厅，可同时安排20桌饭，每天有早点、快餐，也有各种小炒，还可承办满月、生日等小型酒宴，方便了住宅小区职工家属用餐。特别是他们制作的成品主食，手工花卷、馒头、包子、玉米面饼等以分量足、质量好、货真价实，受到家属们的青睐，每天要排很长的队购买。把市场上个体卖馒头的全都顶跑了。家属们都说：“还是咱生活餐厅的馍馍好，既好吃又放心。”
职工食堂、井口服务站、便民生活餐厅各有特色，后勤服务中心实行一卡通，职工们只要办一张卡，就可以根据需要和口味在井口吃快餐、到职工食堂吃窗口饭、进便民生活餐厅点菜、吃桌饭，享受到了实实在在的实惠与方便。
第四把火：双手撬动市场
随着企业改革的不断深入，后勤服务走向市场已成必然。但怎样走向市场，怎样实现从吃补贴到创收创效呢？许多单位尚在摸索之时，屯兰矿后勤服务中心已经靠自己的双手，撬动了市场，赢得了收益。
2017年7月，原来承包屯兰矿环卫绿化的某公司退出承包，后勤服务中心借助改革改制、契约化管理带来的活力，主动请缨，承揽了矿和选煤厂的环卫绿化工作，共接收环卫清扫面积10.82万平方米，发动职工在不影响原有工作的前提下进行清扫；接收绿化面积10.6万平方米，成立了绿化清洁队，专门负责此项工作，在他们的清扫管理下，矿区环境卫生变得更干净、更漂亮了，获得矿领导和职工的肯定。两项业务不仅每年为矿节约60万元，而且也为后勤系统增加了收入。
针对每年供热送气前、停气后，职工澡塘室内温度低，井下职工洗澡取暖、衣服烘干等存在的问题，在矿党政的支持下，后勤服务中心决定施工过渡性采暖系统，利用澡塘废弃水池、两台闲置水泵，自行设计、自己施工，改造管道300米，引进瓦斯电厂余热，解决了职工浴室过渡期供热问题。2018年2月11日，正值元宵佳节，后勤职工40余人便开始了火热的战斗，领导现场跟班，职工中午不休息，吃口盒饭继续战斗，只用一个月就完成了改造任务，比计划工期提前10天，赶在当年停气前向浴室送上了暖气。此项工程比外委施工节省50余万元。
针对燃煤锅炉停用，职工澡塘热水供应出现真空的实际，他们抓住这一机会，利用35吨锅炉拆除后的闲置设备，于2017年7月建成热水车间，引进瓦斯电厂余热蒸汽生产热水，运往马兰矿、镇城底矿职工澡塘，以每月输出热水7000吨计，每年创收25.2万元。
他们积极拓展服务项目，与屯兰选煤厂签订洗浴、环卫、绿化养护合同，还托管了选煤厂食堂，按照合同为选煤厂提供服务，每年实现创收174万元。
他们利用矿井涌出水，自己动手敷设管道，向选煤厂煤泥水车间供应洗煤用水，以每天供水100吨计，每年增收10万元。
他们改造和新建管道1000余米，利用闲置的消防泵房水池存储自备水源，将自备水源与自来水源完全分开，自来水源用于职工生活用水，保证饮用水质量，自备水源用于生产浴室及绿化环卫，每天节约自来水1200吨，每年可为矿节约自来水费100多万元。
浴室队对外委队组签订洗浴服务合同，提供优质服务每年增收66万元。
在采访中，后勤职工说：“我们虽然比过去辛苦很多，但看到为矿省了那么多，自己又增加了收入，心里甭提有多高兴。这样的活儿，再多也乐意干。”
