7月22—23日,官地矿开展学党史提标准礼仪知识培训,进一步提高“两堂一舍”人员的服务水平。
主讲人由该矿两位经验丰富、理论功底较强的青年职工担任,她们理论联系实际,从仪容仪表、礼节礼貌两个方面进行了深入浅出的讲解。为使培训收到实效,她们一人讲解一人现场演练,并邀请职工上台,就握手、敲门、倒茶、鞠躬、指引等多项基本服务礼仪进行现场示范和矫正,强化大家对礼仪的理解,进一步提高文明礼仪知识和素养,助力提升服务形象。
讲解结束后,大家对日常工作中存在的疑问现场咨询,纷纷表示,将以党史学习教育为契机,以更加昂扬的姿态和饱满的热情推进后勤工作,将所学的文明礼仪知识转化为自觉意识和自觉行为,全面提升服务水平,提高服务质量,不断提高职工群众对后勤工作的满意度。