近日，斜沟煤矿开通了“新焦煤大监督直通车”（以下简称“直通车”），职工群众通过手机微信扫描二维码就可以进入“直通车”平台，围绕“大监督构建、急难愁盼、热点关注”三个方面发表意见建议。通过“指尖交流”，该矿的监督工作更加有力度、有温度、有针对、有效果，从而实现以“大监督”提升“大服务”，以高质量监督推动企业高质量发展。

“大服务”之服务于党政。“直通车”聚焦双向热点，建立双向互动工作机制。一方面，利用平台聚焦并宣传企业不同阶段、不同时期的中心工作、重点任务，在落实落地过程中征求广大干部职工的意见和建议，保证各项工作高质量完成；另一方面，关注职工心中热点，倾听基层职工群众的心声，全面真实掌握民情民愿，为矿党政各项决策部署提供有力支撑。

“大服务”之服务于中心工作。“直通车”围绕“新焦煤大监督体系”构建工作，聚焦重点领域、重要方面以及企业突出问题，发挥“人人都是监督员”的作用。通过平台进行意见征集、线索获取、比对分析，精准识别、防控化解，实现对重点领域、重要方面、突出问题的监督全覆盖，为监督装上“慧眼”、插上“翅膀”，有力推进“新焦煤大监督体系”建成建好、落地见效。

“大服务”之服务于职工群众。“直通车”聚焦职工群众的“急难愁盼”，把维护职工群众利益作为工作的出发点和落脚点。通过收集掌握信息，建立归口管理、公开送达、跟踪回访、监督检查、追责问责五位一体工作机制，实现职工诉求件件有着落、事事有声音，有效保障职工利益。

该矿“新焦煤大监督直通车”的开通，为企业高质量发展提供了保证。它通过全员全参与、全面全覆盖的监督模式，强化了围绕中心、服务党政的意识，真正发挥监督保障执行、促进完善发展的作用；强化了人人监督、共同参与的意识，真正引导职工群众主动融入抓监督、发挥实效促发展；强化了以民为本、为民服务的意识，把监督末梢延伸至群众的所需所盼，最终实现在监督中服务、在监督中保障、以监督促发展、向监督要效益。

  ●肖芬