近日,在省委宣传部召开的全省舆情信息工作培训会上,集团公司党委宣传部因“在舆情信息工作中贡献突出”被评为2017年度全省舆情信息工作优秀单位,是继2016年以来连续第二次获此殊荣。
近年来,集团公司建立覆盖全集团的网络舆情员队伍,建立了监测跟踪、分析研判、汇总上报、及时预警、协调处置、回复引导“六位一体”的网络舆情工作机制;建立网评员队伍,上网发贴疏导负面舆情,应用网络语言和跟贴技巧,与网民真诚沟通,回应关切,解疑释惑;实行网络舆情管控“标本兼治”原则,建立网络突发舆情事件快速反应机制,及时关注与集团相关的贴吧、微信、微博、网站等,应对热点舆情,化解网络危机。2017年所报舆情信息中,被中宣部采用4条,被省委宣传部采用23条,完成交办任务4篇,此项工作位列全省企业直报点第一。 ●赵辉