今年以来，公用事业分公司进一步坚持服务至上、保障民生的理念，聚焦“房本子”“菜篮子”“餐盘子”等关系员工群众切身利益的民生实事，在惠民生、增福祉上攻坚突破，高要求高质量高标准做好后勤服务保障工作，努力使员工群众的幸福指数节节攀升。

用心用情促安居

“盼了多年，终于拿到了大红本！”家住葡萄苑小区的一位住户领到房屋产权证后高兴地说道。为了让员工住上安心房，圆好安居梦，自2021年启动房产“清零行动”以来，公用事业分公司严格执行西山煤电有关工作方案，所属房产公司对外积极同太原市规划和自然资源局、税务局等部门协调对接，对内则快速建起一支精干高效的队伍，研究专项难题、开通服务专线，促使千头万绪的工作有条不紊地快速推进，形成了一套为员工住房办证的成熟流程。

公用事业分公司还在“互联网+服务”环节上下功夫，让员工少跑路，让数据多跑腿，利用“西山家园”微信公众号及时发布领证通知，努力探索便民、安民的最佳模式和途径。截至2023年底，公用事业分公司已累计服务玉门花园A区、朝北小区、建工苑A区、五二、五三小区等108个小区，共有21510余户居民拿到了不动产权证……这一组组数字生动诠释了公用事业分公司干部员工的责任、使命和担当。

利民惠民办实事

小市场连着大民生，菜市场直接关系着百姓的“菜篮子”。公用事业分公司以太原市创建文明城市为契机，持续创新市场管理模式，提升经营管理水平。所属多经公司长年依托“党员+员工，公司+商户”模式管理联动，在南寒市场开展“五星商户”评比活动，通过考核遵纪守法、诚信经营、文明服务、安全经营、秩序卫生五大项目，评选出优质商户，倡导各商户保安全、保质量、保服务，营造整洁、和谐、文明的购物环境，守护员工群众舌尖上的幸福。

“来一个葱花饼，一碗粥……”每日早7点左右，玉门花园G区社区食堂就已排满了购买早餐的人，其中不乏老年人、上班族，还有学生。“社区食堂菜品很多，味道不错，就在家门口，我今年62岁了，还能享受9折优惠。”前来就餐的胡大爷开心地说道。自2023年8月26日开业运营以来，由公用事业分公司牵头组织建设的社区食堂吸引了大量周边居民前来就餐，收获点赞和好评无数。作为提升员工群众生活品质的民生工程、暖心工程，这一件民生实事的落地见效，体现了公用事业分公司利民惠民办实事的决心和执行力。

全力以赴提质效

公用事业分公司紧紧围绕“抓好党建促发展”的工作思路，上下联动、内外结合，通过建强服务阵地、优化服务手段、构建服务体系，推动项目创新、机制创新、模式创新，不断激发企业发展活力。“党建+”项目成效显著，亮点纷呈，打造出一块块高质量发展的新阵地——“党建+3E管理法”提升了公建物业服务质量，“党建+4D标准化”规范了员工食堂现场管理，“党建+组织化外出创业”创新了人力资源管理模式。

坚持从服务基层、服务一线、服务员工生产生活入手，公用事业分公司在客运通勤、幼儿托育、餐饮服务等方面多点发力，回应广大员工群众对美好生活的向往和对企业发展的期待。近年来，该公司所属客运通勤服务年运送乘客达35万人次，行驶75万公里，依次开通了西山总部—奥隆建材厂、西山总部—斜沟煤矿的通勤班车，员工的通勤更加便利；公司托幼中心直属的6所幼儿园，年接收幼儿1328余名，并提供幼儿延时托管服务，让员工更安心；公司餐饮服务覆盖15个场点，其中包含有2个矿井的班中餐，每天能满足约3500余人的就餐需求；建设后勤维修服务平台，填补了矿区员工群众户内上下水、电、暖等维护业务的网络系统空白；该公司还在节日期间积极美化亮化矿区道路，为大家营造喜庆氛围。

2024年，公用事业分公司将继续燃烧奋斗激情，用民生“底色”擦亮高质量发展“成色”，努力促进后勤服务工作提档升级，绘制更加美好的民生幸福画卷！

●闫媛媛