1月3日，恒顺达公司人力资源部接到退休职工打来的求助电话，经了解，是一名老同志养老金年度认证出现问题，相关负责人通过电话耐心讲解如何操作进行认证，但对方始终未能通过。为及时消除退休老职工的担忧，该公司人力资源部负责人放下手头工作，迅速赶往其家中帮助解决“困难”，并顺利通过养老金年度认证，老职工及家人表示非常感谢！

据了解，该公司现有退休职工85名，80岁以上退休老职工13名，人力资源部为使他们能够按时领取养老金，每月进行提醒，并且通过电话、微信视频或上门服务等方式，帮助有困难的老职工完成认证，为老同志们解决后顾之忧。  ●義琳