3月26日至28日,公用事业分公司工会开展“心理教练”专题培训。
培训涵盖心理学基础理论、心理教练技能、案例分析与实操互动等方面,核心内容聚焦三大模块:倾听训练,教授学员掌握“深度共情”技巧,学习如何通过结构化反馈实现有效沟通;对话环节,引入引导式提问方法,培养从“问题解决”向“认知唤醒”的思维转变;提问训练,强化开放式问题设计能力,帮助学员突破传统模式,激发内在潜能。 ●睢雯婷 周馨