(上接1版)对采掘、洗选、化验、装车、销售、用户反馈等各环节的质量管理工作进行全过程、全方位自查,针对问题制定整改方案,切实消除质量隐患。
五是开展大样检测及煤质普查工作。活动期间,要通过科学检测确定产品指标、分选参数及精煤回收率,为原煤洗选工作提供精准技术指导。要全面开展煤质普查,充分掌握公司煤质特性,为2026年煤炭产品订货会准备详实、可靠的基础煤质数据与资料。
六是开展2026年商品煤质量预测工作。各单位要提前做好采掘衔接及原煤、商品煤质量预测工作,形成完整书面资料,并于9月20日前报送至洗选管理中心,为科学确定2026年商品煤质量规格提供精准的数据支持。
七是开展岗位技能竞赛活动。“质量月”期间,公司将组织“重介分选”“煤质化验”两个工种技能竞赛。各单位要动员广大职工积极参与,激发全员提升技能的积极性,着力打造一支高素质的质量管控人才队伍。
八是开展“客户走访”和数据比对活动。各生产矿井、选煤厂要配合销售部门建立客户走访常态化机制,针对重点客户及反馈问题较多的客户开展跟踪回访,切实解决客户实际需求,全面提升服务保障能力。商品煤销售单位要指定专人负责传递数质量信息,同步收集用户计量、化验数据并建立台账,通过数据比对查找质量差距、加强供需沟通,将质量纠纷“事后处理”转变为“事前预防”,维护企业良好品牌形象。
为确保“质量月”活动落地见效,西山煤电要求,各单位要结合实际打造特色活动,进一步增强“质量月”的影响力;要以活动为契机,严抓生产组织与质量管理,制定完善质量控制和保证措施;活动结束后,要做好总结分析,优化完善从采掘生产、洗选加工到售后服务的全流程质量控制措施,并纳入全年度工作重点持续落实。
●薛斌